Termos de Uso

Data de vigência: 4 de outubro de 2026

Boas-vindas ao Capipi! Estes Termos de Uso ("Termos") explicam as regras para usar o app Capipi para iPhone e o site capipi.com (juntos, o "Serviço"). Leia com atenção. Ao baixar ou usar o Capipi, você concorda com estes Termos. Se não concordar, por favor não use o Serviço.

A nossa Política de Privacidade explica como tratamos os seus dados e faz parte destes Termos.

1. Quem somos

O Serviço é oferecido por Cristiano Soares de Moraes, pessoa física, de São Paulo, Brasil ("nós"). Contato: crismoraes.work@gmail.com.

2. O que é o Capipi

O Capipi é um companheiro de autocuidado com uma capivara bebê. Você cumpre metas diárias leves, o seu Capipi ganha energia e cresce, você ganha laranjinhas 🍊 para roupinhas e móveis e pode se conectar com amigos. O essencial é grátis: cuidar do Capipi, metas, amigos e lembretes. O Capipi Plus é uma assinatura paga e opcional (seção 6).

A gente vive melhorando o Capipi, então recursos podem ser incluídos, alterados ou retirados ao longo do tempo.

3. O Capipi não é cuidado médico

O Capipi não é um serviço médico, psicológico ou terapêutico e não oferece diagnóstico, tratamento nem orientação profissional. As metas, mensagens e sugestões do app são incentivos gerais de autocuidado. Elas não substituem um médico, psicólogo ou outro profissional qualificado.

Se você está passando por um momento difícil, procure um profissional. Se estiver em crise ou pensando em se machucar, procure imediatamente o serviço de emergência local. No Brasil, ligue para o CVV no 188 (gratuito, 24 horas) ou para o SAMU no 192.

4. Quem pode usar o Capipi

O Capipi não é direcionado a menores de 13 anos. Se você tem menos de 13 anos, por favor não use o app. Se você tem menos de 18 anos (ou está abaixo da maioridade no lugar onde mora), use o Capipi apenas com o conhecimento e a autorização de um responsável, que também aceita estes Termos em seu nome, inclusive para qualquer compra.

5. Sua conta

• Conta anônima. Uma conta é criada automaticamente quando você abre o Capipi pela primeira vez. Você não precisa de e-mail para jogar.
• Salvar seu Capipi. Você pode ligar um e-mail em Menu → Salvar meu Capipi para recuperar o seu Capipi em outro celular. O acesso usa um código de uso único enviado para esse e-mail. Não existe senha. Mantenha o acesso ao seu e-mail seguro, porque quem consegue ler o seu e-mail consegue entrar na sua conta.
• Sem e-mail ligado, o seu Capipi existe só na conta anônima do celular atual. Se você perder o aparelho, apagar o app ou sair da conta, talvez não seja possível recuperá-lo.
• Informações corretas. Informe um e-mail válido e que seja seu.
• Apagar a conta. Você pode apagar a sua conta quando quiser em Menu → Salvar meu Capipi → Apagar minha conta, ou pedindo por e-mail. Veja os detalhes na Política de Privacidade.

6. Capipi Plus (assinatura com renovação automática)

6.1 O que está incluído

Hoje o Capipi Plus inclui roupas e móveis exclusivos, +50% de laranjinhas nas metas e apoio a um app sem anúncios. Temporadas especiais estão previstas para o futuro. Os benefícios do Plus ficam disponíveis enquanto a assinatura estiver ativa e podem mudar com o tempo, conforme melhoramos o app.

6.2 Planos e preço

O Capipi Plus é uma assinatura anual com renovação automática, vendida pela App Store da Apple. O preço, o período de cobrança e o eventual teste grátis aparecem no app e na App Store antes de você confirmar a compra. Os preços podem variar por país e incluir impostos, conforme as regras da Apple.

Um preço de fundador pode ser oferecido apenas durante o onboarding, na fase de lançamento. Ele vale para aquela assinatura enquanto ela continuar sendo renovada sem interrupção. Se a assinatura terminar e você assinar de novo depois, vale o preço exibido na App Store naquele momento.

6.3 Teste grátis

Alguns planos incluem um teste grátis (a duração aparece antes de você assinar). Se você não cancelar pelo menos 24 horas antes do fim do teste, ele vira automaticamente uma assinatura paga, e a sua Conta Apple é cobrada pelo preço exibido. Se você permitir notificações, o app avisa 2 dias antes do fim do teste. Quando aplicável, a parte não usada do teste grátis é perdida ao comprar uma assinatura.

6.4 Cobrança e renovação automática

• O pagamento é cobrado na sua Conta Apple quando você confirma a compra ou quando o teste grátis termina.
• A assinatura renova automaticamente pelo mesmo período e pelo mesmo preço, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.
• A cobrança da renovação acontece nas 24 horas anteriores ao fim do período atual.
• Se o preço mudar, a Apple vai avisar você com antecedência e, quando as regras dela ou a lei exigirem, pedir a sua concordância antes de aplicar o novo preço.

6.5 Como gerenciar ou cancelar

Você pode gerenciar ou cancelar a assinatura quando quiser em Ajustes do iPhone → [seu nome] → Assinaturas → Capipi, ou pela opção Gerenciar assinatura no app. Ao cancelar, o Plus continua ativo até o fim do período já pago e não é renovado.

Apagar o app ou a sua conta do Capipi não cancela a assinatura. Só a Apple pode interromper a cobrança, então cancele nos Ajustes.

6.6 Reembolsos

Todos os pagamentos são processados pela Apple, e os reembolsos são feitos pela Apple, conforme as políticas dela. Você pode pedir em reportaproblem.apple.com. Não conseguimos fazer reembolsos diretamente, mas, se algo deu errado, escreva para a gente e ajudaremos no que for possível. Nada nestes Termos afasta direitos de reembolso ou de arrependimento previstos na legislação de defesa do consumidor, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (CDC, Lei nº 8.078/1990).

6.7 Restaurar compras

Se você trocar de celular ou reinstalar o Capipi, pode restaurar uma assinatura ativa com a mesma Conta Apple tocando em Restaurar compras na tela do Capipi Plus.

7. Laranjinhas e itens virtuais

Laranjinhas 🍊, roupinhas, móveis, decorações, recompensas e outros itens virtuais fazem parte do jogo. Eles são ganhos no app e não têm valor em dinheiro. Você recebe uma licença limitada, pessoal e intransferível para usá-los dentro do Capipi. Você não pode vendê-los, transferi-los nem trocá-los por dinheiro, e não fazemos reembolso nem resgate em dinheiro, salvo quando a lei exigir. Itens e saldos virtuais são perdidos se a conta for apagada, e podemos reequilibrar a economia do jogo (por exemplo, preços em laranjinhas ou recompensas) para mantê-lo justo e divertido.

8. Amigos e códigos de amigo

• Cada pessoa tem um código de amigo. Quem tiver o seu código pode se conectar com você, então compartilhe só com quem você quer no seu pântano.
• Os amigos veem o nome do seu Capipi, o seu nome (se você informou), a flor do seu Capipi e o seu código de amigo.
• Escolha nomes gentis. Não use nomes ofensivos, de ódio, de cunho sexual, que se passem por outra pessoa ou que contenham dados pessoais de terceiros.
• Não use códigos de amigo para mandar spam, assediar ou incomodar ninguém.
• Se alguém estiver incomodando você, escreva para a gente.

9. Uso aceitável

Ao usar o Capipi, você concorda em não:

• descumprir a lei ou violar direitos de outras pessoas;
• assediar, ameaçar ou prejudicar outras pessoas;
• trapacear, explorar falhas ou manipular laranjinhas, recompensas ou dados do jogo, por exemplo com apps modificados, scripts ou automação;
• tentar acessar contas ou dados de outras pessoas, ou os nossos sistemas e infraestrutura, sem autorização;
• interferir no Serviço, sobrecarregá-lo ou atacá-lo;
• copiar, fazer engenharia reversa, descompilar ou revender o app, salvo quando a lei permitir expressamente;
• usar o Serviço para fins comerciais sem a nossa autorização por escrito.

10. Propriedade intelectual

O Capipi, a personagem Capipi, o Seu Devagarindo, o Cururu, o pântano, as ilustrações, os textos, os sons e o software pertencem a nós ou aos nossos licenciantes e são protegidos por lei. Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o app em dispositivos Apple que sejam seus ou estejam sob o seu controle, para uso pessoal e não comercial, conforme estes Termos e as Regras de Uso da App Store. Nada nestes Termos transfere a você a propriedade de nada disso.

11. Termos da App Store da Apple

Se você obteve o Capipi pela App Store da Apple:

• Estes Termos são entre você e nós, não com a Apple. Nós, e não a Apple, somos responsáveis pelo app e pelo seu conteúdo.
• A sua licença de uso do app se limita a dispositivos da marca Apple que sejam seus ou estejam sob o seu controle, conforme as Regras de Uso da App Store. O Contrato de Licença de Usuário Final Padrão da Apple (EULA), disponível em apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula, também se aplica. Se houver conflito com estes Termos, prevalece a disposição mais protetiva para você, na medida permitida pela lei.
• A Apple não tem obrigação de oferecer manutenção ou suporte para o app.
• Se o app não cumprir uma garantia aplicável, você pode avisar a Apple, que reembolsará o valor pago pelo app, se houver. Na máxima extensão permitida pela lei, a Apple não tem nenhuma outra obrigação de garantia relacionada ao app.
• A Apple não é responsável por atender reclamações relacionadas ao app, como reclamações de responsabilidade pelo produto, de que o app não cumpre requisitos legais ou regulatórios, ou baseadas em leis de defesa do consumidor, de privacidade ou semelhantes. Essas reclamações são de nossa responsabilidade, dentro dos limites destes Termos e da lei.
• Se um terceiro alegar que o app viola direitos de propriedade intelectual dele, nós, e não a Apple, seremos responsáveis pela investigação, defesa, acordo e quitação dessa alegação.
• Você declara que não está em um país sujeito a embargo do governo dos Estados Unidos, nem designado por ele como país que "apoia o terrorismo", e que não consta em nenhuma lista de partes proibidas ou restritas do governo dos Estados Unidos.
• Você deve cumprir os termos de terceiros aplicáveis ao usar o app, como os termos da sua operadora de celular.
• A Apple e as suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes Termos. Depois que você os aceita, a Apple pode exigir o seu cumprimento como terceira beneficiária.
• Dúvidas, reclamações ou pedidos sobre o app devem ser enviados para crismoraes.work@gmail.com.

12. Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o Capipi e apagar a sua conta quando quiser.

Podemos suspender ou encerrar uma conta, ou remover um nome, se houver violação grave ou repetida destes Termos, se ela colocar outras pessoas ou o Serviço em risco, ou se a lei exigir. Quando for razoável, avisaremos antes e explicaremos o motivo, para que você possa se manifestar. Se você pagou pelo Plus e encerrarmos a sua conta sem motivo válido, você pode ter direito às soluções previstas em lei.

Também podemos descontinuar o Serviço. Se isso acontecer, tentaremos avisar com antecedência razoável no app ou no capipi.com.

13. Disponibilidade

A gente se esforça para manter o Capipi funcionando e o seu Capipi seguro, mas o Serviço é oferecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Às vezes ele pode ficar indisponível, ter falhas ou precisar de manutenção. Não prometemos nenhum resultado específico de bem-estar.

14. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos causados por eventos fora do nosso controle razoável, por serviços de terceiros (como a Apple, a sua operadora ou a sua conexão de internet) ou pelo uso do Serviço em desacordo com estes Termos.

Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidades que não possam ser excluídas ou limitadas por lei, incluindo os seus direitos como consumidor pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) e pelas leis obrigatórias de proteção ao consumidor do país onde você mora, nem a responsabilidade por dolo ou culpa grave.

15. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos conforme o Capipi evolui ou a lei muda. Publicaremos a nova versão aqui, com nova data de vigência. Se as mudanças forem relevantes, também avisaremos no app antes de entrarem em vigor. Se você continuar usando o Capipi depois disso, os novos Termos passam a valer. Se não concordar, você pode parar de usar o Serviço, cancelar a assinatura e apagar a conta a qualquer momento.

16. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu próprio domicílio (CDC, art. 101, I). Se você mora fora do Brasil, também mantém as proteções garantidas pelas leis obrigatórias do seu país de residência.

Antes de ir à Justiça, escreva para a gente. A maioria dos problemas se resolve rápido e com gentileza. Você também pode procurar o órgão de defesa do consumidor da sua região (no Brasil, o Procon local).

17. Disposições gerais

Se alguma parte destes Termos for considerada inválida, o restante continua valendo. Se não exigirmos o cumprimento de uma cláusula de imediato, isso não significa renúncia a ela. Você não pode transferir os seus direitos previstos nestes Termos sem a nossa concordância.

18. Contato

Cristiano Soares de Moraes, São Paulo, Brasil E-mail: crismoraes.work@gmail.com